Zahlung

Um Zahlungen in unserem Online-Shop sicher zu gestalten, verwenden wir modernste Zahlungsverschlüsselungstechnologie. Unsere Website nutzt SSL-Technologie, um Informationslecks zu vermeiden.

Unser Shop unterstützt derzeit gängige Zahlungsmethoden:

Kunden in Belgien und den Niederlanden können beim Bezahlvorgang zwischen IDEAL und Bancontact wählen.

Ratenzahlung mit Klarna

Unser Shop unterstützt Sie bei der Ratenzahlung Ihres Elektrorollers oder E-Bikes mit Klarna. Sie können in mehreren Raten zinsfrei bezahlen. Wählen Sie beim Bezahlen „Klarna“ in den Zahlungsoptionen. Sie werden zur Zahlung an Klarna weitergeleitet. Weitere Informationen finden Sie unter klarna.com

In welcher Währung wird meine Zahlung abgewickelt?

Unser Shop unterstützt die Zahlung in Ihrer lokalen Währung. Da unsere Produkte derzeit jedoch in Euro ausgezeichnet sind, wird der Preis an Ihrer Kasse basierend auf dem Wechselkurs umgerechnet.

Warum ist meine Zahlung fehlgeschlagen?

Wenn Sie mit Kreditkarte bezahlen, kann es sein, dass unser System Ihre Kreditkartenzahlung während des Bestellvorgangs aus Sicherheitsgründen ablehnt. Dies kann auch mit Ihrer kartenausgebenden Bank zusammenhängen. Genauere Informationen erhalten Sie bei Ihrer kartenausgebenden Bank.

Kann ich per Banküberweisung bezahlen?

Da unser Bankkonto keine Echtzeit-Überweisungen empfangen kann, empfehlen wir diese Zahlungsmethode nicht. Es ist sicherer und bequemer, mit PayPal und Kreditkarten zu bezahlen.

Wann kann ich eine Rückerstattung erhalten?

Wir bearbeiten Ihren Rückerstattungsantrag in der Regel innerhalb von zwei Werktagen und Sie können Ihre Rückerstattung innerhalb von sieben Tagen erhalten

Warnen

Bitte bestätigen Sie vor der Bezahlung der Bestellung, dass Ihr Bankkonto ordnungsgemäß funktioniert. Da wir die Zahlung nach der Generierung der Frachtbriefnummer bestätigen, werden wir den Kunden im Falle einer Zahlungsverweigerung so schnell wie möglich kontaktieren, um die Ablehnung zu klären. Bei einer Verweigerung der Zusammenarbeit kann die Ware nicht versendet werden.
Täuschen Sie das Personal nicht! Sollte die Ware eintreffen, Sie aber noch nicht bezahlt haben, werden wir Sie so schnell wie möglich kontaktieren. Sollten Sie innerhalb von sieben Werktagen nicht antworten, werden wir Sie auf die Liste der unseriösen Anbieter setzen. Wir arbeiten mit mehreren Rollerlieferanten zusammen und bieten Ihnen keine Garantieleistungen mehr an. Wir werden Ihnen auch keine Waren verkaufen.

Sollten bei der Zahlung Probleme auftreten, können Sie sicher sein, dass wir Ihre Fragen zunächst beantworten.
E-Mail: support@todimart.com
WhatsApp/Telefon: +86 13486928696