Häufig gestellte Fragen
Wie lauten die Rückgabebedingungen?
Für Elektroroller gilt ein 15-tägiges Rückgaberecht ohne Angabe von Gründen. Wir stellen Ihnen ein vorfrankiertes Rücksendeetikett zur Verfügung oder organisieren eine Abholung direkt bei Ihnen zu Hause. Unsere detaillierten Rückgabebedingungen finden Sie hier: Rückgabebedingungen .
Muss ich zusätzliche Gebühren bezahlen?
Es fallen keine zusätzlichen Gebühren an. Alle bestellten Produkte werden versandkostenfrei und steuerfrei geliefert. Sie zahlen lediglich den Produktpreis.
Wann erhalte ich meine Bestellung?
Wir bearbeiten Ihre Bestellung innerhalb eines Tages und versenden sie umgehend. Die Lieferzeit für Scooter beträgt 1–5 Tage, für Zubehör 6–15 Tage. Unsere detaillierten Versandbedingungen finden Sie hier: Versandbedingungen .
Wo werden Ihre Produkte hergestellt?
Unsere Scooter werden in China hergestellt und von unserem europäischen Lager aus versandt. Unsere erstklassigen Elektroroller-Techniker beantworten gerne Ihre Fragen. Alle unsere Produkte sind CE-zertifiziert, und einige unserer Elektroroller verfügen zusätzlich über die entsprechenden Zertifizierungen gemäß den lokalen Vorschriften.
Wie viele Jahre Garantie bieten Sie an?
Wir bieten eine zweijährige Garantie. Ausführliche Garantieinformationen finden Sie in unseren Garantiebestimmungen .